ご注文の流れ
- 商品リストの中からご希望の商品を選び、カートに入れる
- ご希望商品が揃ったら、画面右上のカートのアイコンをクリックする
- カート画面より「カートへ移動」をクリックする
- 注文内容をご確認の上、「購入へ進む」をクリックする
- 配送先等の必要情報を入力後、「今すぐ支払う」をクリックする
- ご注文完了
お支払い方法
お支払いはクレジットカードのみご利用いただけます。
代引きをご希望の方は、下記フォーマットをご利用いただくことでご注文可能です。
ただし、代引き注文の場合は、当サイトからの注文とはならず、ポイント利用及び、ポイント付与がありませんので、ご注意ください。
必要事項をご記入の上、FAXまたはメールにてご連絡ください。
クレジットカードでのお支払い
ご利用できるクレジットカードはVISA、master、JCB、AMERICAN EXPRESS、DinersClubです。- 発送手配完了日にカード会社へ決済手続きを行ないます。
- お支払い日は各クレジット会社会員規約に基づく引き落し日となります。
- クレジットカード決済処理につきましては、すべて電子決済で行っております。
- クレジットカードのお客様控えは、存在しません。
- ご利用明細については、各クレジット会社からの利用明細書をご覧下さい。
- クレジットカード決済処理につきましては、安全性を考慮しSSL(データを暗号化技術)を使用しております。
代金引換でのお支払い
商品お渡し時に、配達員にお買い物の代金をお支払いいただきます。 代金引換手数料(決済手数料)を、別途頂戴いたします。
| ご購入金額(税込) | 手数料（税込） |
| 1円 ～ 9,999円 | 330円 |
| 10,000円 ～ 29,999円 | 440円 |
| 30,000円 ～ 99,999円 | 660円 |
| 100,000円 ～ 299,999円 | 1100円 |
商品の配送について
送料について
ご注文金額合計が、5,500円（税込）以上で送料無料！となります。
5,500円（税込）未満の場合は、別途、下記表の送料（税込表示）を頂いております。
商品の在庫状況により、土日祝日・臨時休業日を除く2～5営業日程度で出荷しております。配送日時をご指定される場合は、あらかじめ余裕を持ってご指定いただきますようお願いいたします。
※沖縄県、北海道、離島への配送は、商品によって船便となる場合があるため、発送してから到着まで１週間前後かかります。ご注意ください。
天候・交通事情により、ご希望の配送日時に添えない場合がございますのであらかじめご了承ください。
運送会社は佐川急便を主とし、ご注文内容によりヤマト運輸や西濃運輸、第一貨物を利用する場合がございます。
配送料金は、以下のとおりです。
|
お送りエリア |
配送料金 |
| 沖縄、離島、北海道を除く地域 一律 | 1,320円（税込） |
| 沖縄、離島、北海道 一律 | 2,200円（税込） |
※離島など一部地域については別途料金がかかる場合がございます。
ご注文内容のキャンセルや変更について
◆◆キャンセルについて◆◆
弊社営業時間内にご注文された場合は、ご注文から１時間以内に、 営業時間外にご注文された場合は、翌営業日の１０時までに、 【お問合せフォーム】 までご連絡ください。
その際は、『お名前』欄に【ご注文者のフルネーム】、『注文番号』欄に【SPから始まる注文番号】を必ずご記入ください。
※ご注文番号は、マイページのご購入履歴、購入完了メール、発送通知メール、にてご確認いただけます。
上記以降にご注文内容のキャンセル（発送済み商品の受取拒否も含む）をされた場合は、 所定の費用を申し受けることがありますので、予めご了承ください。
※発送準備後のキャンセル・受取拒否につきましては、送料や各種手数料を差し引いてのご返金となりますのでご了承ください。
※悪質なキャンセルや受取拒否がなされた場合、以後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
◆◆ご注文内容の変更について◆◆
＜商品の変更の場合＞
ご注文を一度キャンセルしていただき、再注文いただくようお願いいたします。
※キャンセル規定は前述の通りです
＜ご住所の変更の場合＞
ご注文を一度キャンセルしていただき再度ご注文いただくか、
出荷完了後にお送りするメールに記載された『配送会社』と『配送伝票番号』を用いて配送会社に直接ご連絡ください。
営業時間
月曜日から金曜日 10:00～16:00（土日祝日・弊社規定日は休業）
お問い合わせ先
お問合せフォームはこちら
領収書の発行について
【クレジット決済の場合】
マイアカウントページ「注文内容」よりご発行可能です。
または、「ご注文商品の発送準備を行っております」という件名のメール本文内に発行URLを記載しております。
メール内のリンクよりダウンロードをお願いいたします。（御宛名は、お客様ご自身で変更可能です。）
または、クレジットカード会社より発行されるご利用明細書を領収書としてご利用ください。
【代引きの場合】（FAXからのご注文時のみの決済方法となります）
※代金引換購入の場合は領収書は発行しておりません※
運送会社の発送伝票に添付されている領収書が正規の領収書となります。弊社では発行しておりませんので、予めご了承ください。
領収書の二重発行を防ぐための措置となりますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
インボイス対応について
株式会社カルモア 公式オンラインショップは適格請求書発行事業者として、納品書・領収書をインボイス制度（適格請求書等保存方式）に対応した書式にて発行いたします。
当社では、商品と一緒に『納品書』を同梱していますので、納品書をインボイスとしてご利用ください。
※お支払い方法が代金引換の場合、商品配達時にドライバーからお受け取りいただく配送会社様発行の「領収書」は、インボイス制度に対応しておりません。
ポイントについて
ポイントのご利用には会員登録が必要です。
会員登録の上、お買い物をしていただくと10%ポイントを還元いたします。
次回お買い物の際にご利用ください。
ポイントをご利用の際はポイントからクーポンを発行して頂く必要がございます。
詳しくはこちらをご確認ください。
